CTAX-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো বোঝার পরেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — এতে আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ সুরক্ষিত থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") CTAX প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। CTAX ওয়েবসাইট (ctax.bet), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
CTAX একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি, তাই আমাদের প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই শর্তাবলী না পড়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এবং পরবর্তীতে কোনো সমস্যা হলে CTAX দায়ী থাকবে না। তাই সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝে নিন।
CTAX-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে CTAX-এর সাপোর্ট টিমকে সাথে সাথে জানাতে হবে। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখা দৃঢ়ভাবে প্রস্তাব করা হচ্ছে।
CTAX জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। বিশেষত বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় প্রমাণপত্র জমা দিতে বলা হতে পারে।
CTAX-এ রাখা প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় যখন সিস্টেম "বাজি নিশ্চিত" বার্তা দেয়। নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে বার্তা না পেলে বাজি গৃহীত হয়নি বলে ধরা হবে।
লাইভ ম্যাচে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বাজি রাখার সময় যে অডস দেখানো হয়, সেই অডসেই বাজি গৃহীত হবে। কিন্তু সিস্টেম লেটেন্সির কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
| ম্যাচের ধরন | সর্বনিম্ন বাজি | সর্বোচ্চ বাজি | পেআউট সীমা |
|---|---|---|---|
| ক্রিকেট (আন্তর্জাতিক) | ৳৫০ | ৳৫,০০,০০০ | ৳২০,০০,০০০ |
| ফুটবল (আন্তর্জাতিক) | ৳৫০ | ৳৫,০০,০০০ | ৳২০,০০,০০০ |
| লাইভ বেটিং | ৳১০০ | ৳২,০০,০০০ | ৳১০,০০,০০০ |
| ই-স্পোর্টস | ৳৫০ | ৳১,০০,০০০ | ৳৫,০০,০০০ |
কোনো ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে CTAX সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেয়। তবে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
ক্রিকেটে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটাকে সম্পূর্ণ ম্যাচ হিসেবে গণ্য করা হবে এবং সমস্ত বাজির নিষ্পত্তি সেই ফলাফল অনুযায়ী হবে।
CTAX-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
| পদ্ধতি | ডিপোজিট সময় | উইথড্রয়াল সময় | ফি |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৫ মিনিট | ১৫–৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| নগদ | ৫ মিনিট | ১৫–৩০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| রকেট | ১০ মিনিট | ৩০–৬০ মিনিট | বিনামূল্যে |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ১–৩ ঘণ্টা | ১–৩ কার্যদিবস | বিনামূল্যে |
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
CTAX বিভিন্ন সময় ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্য কোনো কৌশলে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
CTAX ভিআইপি সদস্যদের ক্যাশব্যাক কোনো ওয়াগারিং শর্ত ছাড়াই সরাসরি মূল ব্যালেন্সে যোগ হয়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো CTAX-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হবে।
CTAX যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি:
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
CTAX সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনগতভাবে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
CTAX নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
CTAX-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মূল ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে CTAX-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
CTAX লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
CTAX যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা এ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা প্রয়োজন হলে CTAX-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে তথ্য ও সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি
CTAX-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বাংলায় লেখা — কোনো দুর্বোধ্য আইনি ইংরেজি নেই। সাধারণ মানুষও যেন পড়ে বুঝতে পারেন।
বোনাস, পেমেন্ট বা বেটিং — প্রতিটি সেবার শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে। ছোট হরফে কোনো ফাঁদ নেই।
শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসার আগে CTAX সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানায়।
কোনো সমস্যা হলে সুস্পষ্ট ধাপে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ আছে। CTAX কোনো বিরোধ এড়িয়ে যায় না।
CTAX-এর নিয়মাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড মেনে তৈরি — সদস্যদের স্বার্থ সর্বদা সুরক্ষিত।
কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে CTAX-এর বাংলা সাপোর্ট টিম আপনাকে সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দেবে।
সদস্যরা যা জানতে চান
স্বচ্ছ নিয়ম, দ্রুত পেমেন্ট, বাংলা সাপোর্ট — CTAX পরিবারে যোগ দিন আজই।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুনইতিমধ্যে সদস্য? লগইন করুন